После перехода на XE7 пользователи начали сообщать о странном баге, который тяжело воспроизвести. Не могу утверждать на 100% что это баг протектора но гооврят что проблемы имнно в платной версии.
Вопрос - наблюдались ли подобные проблемы у других и что делать?
Сечас используеться 2.13 лицензия. В эбауте номер билда не указан но если щелкнуть правой кнокой по экзешнику выдает такую версию файла - 2.1.2.6119
Пример странной ошибки -
Problem Event Name: BEX64
Application Name: StartMenuX.exe
Application Version: 5.2.6.0
Application Timestamp: 5435215c
Fault Module Name: StackHash_50c1
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 00000000
Exception Offset: 000000000249eb2f
Exception Code: c0000005
Exception Data: 0000000000000008
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 1033
Additional Information 1: 50c1
Additional Information 2: 50c15d7f382123f384d6f60f0cb4c899
Additional Information 3: b003
Additional Information 4: b0035eea250826ddecab58f280e25c1a
Если бы у меня была возможность сделать тестовый проект яб этим воспользовался, к сожалению ошибка проявляеться случайным образом и лишь у некоторых пользователей. Пичем версия без защиты работает у этих же пользователей без проблем.
Мне бы хотелось иметь такое же огромное колличсетво клиентов как у вас и спокойно игнорировать их проблемы, но для меня каждая минута это убыток и стресс для поддержки.
Поэтому задам наводящие вопросы в стиле СССР -
Моей версии 2 года, с тех пор вы выпускали какие либо фиксы или обновления для похожих ошибок?
1.5 Какой билд последний? Какие ошибки уже иправлялись?
Какие настройки ВМ протекта могут помочь чтоб выполнялись функции активиции и т.п. но чтоб как-то обойти и вычислить эту проблему.
Какойто еще есть совет как вычислить ошибку не имея возможности её воспроизвести у меня или у Вас на ПК?
ТимВювер, не подходит так как ошибка появляеться иногда, как правило при первом запуске и повторно не воспроизводиться, только иногда появляеться при следующих запусках.
Отключение шифроания и всех защит всеравно приводит к ошибке.
Ту Рома: Рома, ваше сообщение ни содержит ни капли полезной информации к сожалению. В наше время можно найти много интересных мест где можно пообсуждать сферического коня в стиральной машине. Здесь пожалуйста ненадо.
